けぼにあい への花の配達について
海外からけぼにあいへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。
けぼにあい向けの2:00 PM締切を過ぎた場合、通常、注文はチェックアウト時に表示される次の利用可能なお届け日に移動されます。
事前に計画するお客様の場合、けぼにあいでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。
けぼにあいでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。
けぼにあいの郊外エリア、ゲート付き建物、共有入口、ビジネス所在地では、住所だけではスムーズな配送に不十分な場合があるため、明確な指示が特に重要です。
けぼにあいはカウナス内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
けぼにあいでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
けぼにあいでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
けぼにあいで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で2:00 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
けぼにあい宛ての注文後に配達先住所を変更できますか?
ご注文がまだ準備または発送されていない場合、住所変更が可能なことがあります。できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。
繁忙期に選択した日より遅れて配達されることはありますか?
花の繁忙期には、注文の集中や物流上の制約により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。フローリストはできるだけ早くお届けするよう努めます。
けぼにあいの病院に花を届けられますか?
病院側が花の受け取りを認めている場合、病院への配達が可能なことがあります。病院名、住所、部署、部屋番号、受取人名、可能であれば電話番号をご記入ください。
けぼにあいへの配達で植物はありますか?
けぼにあい向けに表示されている商品によっては、植物をご利用いただける場合があります。在庫は地域や季節により異なります。
特別な時期には花の代替が起こることはありますか?
はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。
配達料金は花の価格に含まれていますか?
配達料金は地域や現地フローリストの状況により異なり、注文手続き中に表示される場合があります。
